1. Mitä evästeet (Cookies) ovat?
Eväste on tietoa, jonka web-palvelin tallentaa käyttäjän tietokoneelle. Kyse on käytännössä pienestä tietomäärästä, tyypillisesti lyhyestä tekstistä, joka tallentuu tietokoneellesi tai päätelaitteelle, kun käyt verkkosivuillamme.
Periaatteessa evästeitä on kahta lajia:
1.1. Istuntokohtaisia (engl. session cookie), jotka tallentuvat väliaikaisesti istunnon aikana tietokoneellesi ja jotka
poistetaan sen jälkeen
1.2. ja pysyviä (engl. persistent cookie), kuvattu kohdassa 2. Pysyvät evästeet säilyvät pidemmän aikaa
tietokoneellasi
2. Näin käytämme evästeitä
Yleisesti BigMama's käyttää erilaisia internet-teknologioita (esim. evästeet, JavaScript) vain sen vuoksi, että sinun olisi helpompi käyttää BigMama'sn internetsovelluksia ja voidakseen optimoida nimettömät, tallennetut käyttäjätiedot. Tämä tarkoittaa:
2.1. tunnistaaksemme sinut, kun kirjaudut Online Tilaus sivuille ja varmistaaksemme että käytössä on
voimassa oleva ja sinulle optimoitu turvallisuusstandardi .
2.2. saadaksemme tietoa tuotteista, jotka olet lisännyt ostoskoriisi tai muistilistallesi
2.3. voidaksemme näyttää nettisivuillamme sen määrän tuotteita, jotka olet lisännyt ostoskoriisi tai muistilistallesi
2.4. nähdäksemme istuntoa varten valitsemasi kielen, jotta sinun olisi helpompi navigoida sivuillamme
2.5. analysoidaksemme tietoa, esim. sivujemme kävijämääriä tai eniten käytettyjä sivuja. Käytämme
analyysituloksia optimoidaksemme verkkosivumme. Tämä verkkosivu käyttää Googlen
nettianalyysipalveluja. Lisätietoja Google nettianalyysipalveluista löydät alla olevasta kohdasta ”Tietosuoja”.
3. Evästeiden hallinta
Useimpien selainten valikossa on evästeiden käytön Asetukset-valikko. Normaalisti sieltä löytyvät seuraavat asetusvaihtoehdot:
3.1. Näytä evästeet
3.2. Salli evästeet
3.3. Poista kaikki tai tietyt evästeet käytöstä
3.4. Poista kaikki evästeet käytöstä, kun selain suljetaan
3.5. Estä evästeet
3.6. Ilmoitus, kun eväste otetaan käyttöön
3.7. Tracking-Webanalyse (Opt-Out) kielto
Vinkki: mikäli estät tietokoneesi asetuksissa evästeiden käytön, osa verkkosivuistamme ei ole käytettävissä tai kohdissa 2.1 – 2.4 mainittuja toimintoja ei voida taata. Tämä voi johtaa rajoittuneeseen vierailuun sivuillamme. Jos valitset Internet-selaimeesi vaihtoehdon ”Poista kaikki evästeet”, poistuvat kaikki selaimen esiasetukset, kun suljet selaimesi. Jos et estä evästeiden käyttöä selainasetuksissasi, järjestelmämme lähettää evästeitä heti, kun vierailet sivuillamme.
Yleisesti on voimassa määritelmä evästeistä ja niiden käytöstä kuten esim. IETF Community on määritellyt.
TOIMITUS- JA MAKSUEHDOT
Tilauksen toimitusaika määräytyy toimittavan Pizzeria Bigmamas ilmoittamien toimitusaikojen mukaan .Tarkista..
Toimitusaika on 30-60 minuuttia (kiirevarauksella).
Annokset myös mukaan. Noudettaessa odottamisaika on n. 15-25 minuuttia.
Laskutusmahdollisuutta ei ole.
Alaikäiset saavat tilata tuotteita vain edunvalvojan suostumuksella.
Ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Pidätämme oikeuden muutoksiin.
TILAUSVAHVISTUS
Vastaanotettuamme tilaksenne lähetämme teille tilausvahvistuksen sähköpostillä, jotka on hyvä säästää siihen asti kunnes tilaus on saapunut. On ensiarvoisen tärkeää että ilmoitetut yhteystiedot ovat oikeita jotta vahvistukset tulevat perille.
MAKSUVAIHTOEHDOT
ASIAKASTIETOJEN TALLENNUS
Tilaajan tiedot tallennetaan Pizzeria Bigmamas asiakasrekisteriin. Rekisteröitymättömän asiakkaan tilatessa palvelusta, rekisteröidään hänelle käyttäjätili automaattisesti. Tilaamalla palvelusta, asiakas on lukenut ja hyväksynyt palvelun rekisteriselosteen. Tilaamalla palvelusta asiakas rekisteröidään Pizzeria Bigmamas;n palvelun asiakkaaksiTOIMITUS
Tilauksen toimitus tapahtuu kuljetuksella, poikkeuksena nouto. Mikäli tuotteen toimituksessa on ongelmia tai itse tuotteessa on vikaa, niin silloin tulee toimia kuten reklamaatio kohdassa ilmoitetaan.
REKLAMAATIOT
Pizzeria Bigmamas;n palvelun toimittajat sitoutuvat toimittamaan tilaukset ilmoitetussa ajassa ja sellaisina kuin ne on tilattu. Jos toimituksessa tai tuotteessa on kuitenkin vikaa niin pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme. Tilausvahvistuksessa ilmoitetaan myös tilauksen valmistavan ja toimittavan ravintolan tiedot ja toimitusaikaan sekä tuotteeseen liittyvissä asioissa voi myös olla yhteydessä suoraan toimittavaan ravintolaan nopeuttaakseen tiedon kulkua.
VALMISTAJA
Pizzeria Bigmamas;n asiakkaan valitsema valmistaa tilatut tuotteet sekä hoitaa tuotteiden kuljetuksen.
VIALLISEN TUOTTEEN PALAUTTAMINEN
Palvelun tuotteiden palautusoikeus on rajoitettu, koska palvelun kautta tilattavat tuotteet ovat luonteeltaan tavaroita, jotka valmistetaan tai jota muunnellaan kuluttajan toivomusten mukaisesti niin, ettei tavaraa voida myydä edelleen. Palvelun tuotteita ei voida palauttaa luonteensa vuoksi edelleen myytäväksi muun muassa siitä syystä, että valmiissa tuotteissa on käyttäjän henkilökohtaista tietoa.
Mikäli tuote tai lähetys on virheellinen, ota aina ensin yhteys asiakaspalveluumme ja sovi mahdollisesta palautuksesta. Viallisiksi todetut tuotteet palautetaan kuljetajan kautta.